Política de Privacidade

A AIZA é uma assistente financeira baseada em inteligência artificial que permite registrar, organizar e consultar informações financeiras por meio de mensagens de texto, áudios e, futuramente, imagens e comprovantes enviados pelo usuário.

Controlador dos dados: MISTER CAPAS ACESSORIOS PARA CELULARES LTDA — CNPJ 31.430.042/0001-96 — R. DOS ANDRADAS, 558, LOJA 05, CENTRO, SANTANA DO LIVRAMENTO - RS, CEP 97573-572. Contato: mrcapas2020@gmail.com / (47) 99712-2713.

• Nome informado pelo usuário.
• E-mail.
• Número de telefone/WhatsApp.
• Demais informações necessárias para criar e manter a conta.
• Informações financeiras inseridas pelo usuário, como despesas, receitas, categorias, datas, valores e descrições.
• Mensagens de texto enviadas à AIZA.
• Áudios enviados pelo usuário e sua transcrição.
• Imagens e comprovantes enviados pelo usuário, quando essa funcionalidade estiver disponível.
• Informações técnicas necessárias para funcionamento, segurança e diagnóstico, como registros de acesso, identificadores de sessão, data e hora de interações, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador.
• Informações relacionadas à assinatura e ao pagamento, quando aplicável, como plano contratado, status da assinatura e dados de cobrança tratados pelo provedor de pagamentos.

A AIZA não solicita que o usuário envie dados sensíveis. Pedimos que o usuário evite compartilhar informações que não sejam necessárias para o uso do serviço, como senhas bancárias ou documentos de terceiros.

• Fornecer, operar e manter o serviço AIZA.
• Registrar e organizar movimentações financeiras informadas pelo usuário.
• Responder às solicitações e perguntas enviadas à assistente.
• Gerar relatórios, resumos e insights sobre as informações registradas.
• Enviar lembretes e notificações solicitados ou configurados pelo usuário.
• Autenticar o usuário e vincular as interações à conta correta.
• Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança da plataforma.
• Prestar suporte técnico e atendimento.
• Realizar cobrança e gerenciar a assinatura, quando aplicável.
• Melhorar a qualidade, a usabilidade e a experiência do produto.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Quando a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) for aplicável, tratamos dados pessoais com fundamento na execução do contrato e de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço e, quando necessário, no consentimento do titular.

Para funcionar, a AIZA depende de fornecedores tecnológicos que podem processar determinadas informações em nosso nome, sempre limitados às finalidades descritas nesta política. Esses fornecedores incluem categorias como:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem em nuvem.
• Provedores de banco de dados e armazenamento.
• Provedores de inteligência artificial, utilizados para interpretar mensagens, transcrever áudios e gerar respostas.
• Provedores de mensageria, incluindo a plataforma do WhatsApp, necessária para a troca de mensagens.
• Provedores de pagamento e faturamento, quando houver assinatura.
• Ferramentas de suporte, monitoramento e diagnóstico técnico.

A AIZA não vende dados pessoais. Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de defesa de direitos.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos adotar salvaguardas contratuais compatíveis com a legislação aplicável.

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo período necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para exercício regular de direitos. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração e divulgação indevida, incluindo controles de acesso, uso de conexões criptografadas e monitoramento de incidentes. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e não podemos garantir segurança absoluta. Caso ocorra um incidente relevante, adotaremos as medidas previstas na legislação aplicável.

Nossas páginas web podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários para funcionamento, segurança e manutenção da sessão, além de recursos que nos ajudem a entender o uso do site. O usuário pode gerenciar cookies pelas configurações do navegador; a desativação de alguns deles pode afetar o funcionamento das páginas.

Conforme a legislação aplicável, incluindo a LGPD, o titular pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informações sobre compartilhamento; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, escreva para mrcapas2020@gmail.com. Pedidos de exclusão também podem ser feitos pela página Exclusão de Dados.

A AIZA não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: mrcapas2020@gmail.com. Controlador: MISTER CAPAS ACESSORIOS PARA CELULARES LTDA, CNPJ 31.430.042/0001-96, R. DOS ANDRADAS, 558, LOJA 05, CENTRO, SANTANA DO LIVRAMENTO - RS, CEP 97573-572. Encarregado (DPO): [NOME DO ENCARREGADO] — [E-MAIL DO ENCARREGADO].